Política de reembolso
De conformidad con la Ley de derechos del consumidor del 30 de mayo de 2014, los consumidores tienen 14 días para devolver los productos sin usar y sin signos de uso (incluyendo el embalaje).
No se aceptarán dispositivos rayados, sucios o con embalaje dañado.
Para desistir del contrato y devolver un producto comprado con recibo, es necesario completar el formulario y enviarlo por correo electrónico o junto con el producto devuelto. El formulario debe incluir datos personales, número de teléfono y número de cuenta para el reembolso. La falta del número de cuenta impide el reembolso. El formulario puede descargarse aquí y puede completarse a mano.
Por favor, contáctenos con antelación. Sin aviso previo, el proceso de reembolso puede tardar más.
El derecho de devolución solo se aplica a consumidores (personas físicas y autónomos).
El producto debe enviarse a:
MLRD Manufacturing FZ-LLC, S25-04, Shed No.25 - TP Al Hamra FZ, Al Hamra Industrial Free Zone, RAK, United Arab Emirates
No aceptamos envíos contra reembolso ni paquetes enviados a lockers. Los envíos sin datos del remitente no serán procesados.