Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Milerd Technology LLC ("Milerd", "wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u milerd.com bezoekt (de "Site"), een aankoop doet of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Wij verkopen wereldwijd aan klanten. Daarom is dit beleid opgesteld voor internationale toepassing en beschrijft het specifieke rechten die op grond van de AVG beschikbaar zijn voor inwoners van de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk, op grond van de CCPA/CPRA voor inwoners van Californië en op grond van toepasselijke lokale wetgeving voor inwoners van andere regio's.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door een van de Diensten te gebruiken of daartoe toegang te verkrijgen, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals hierin beschreven. Als u hiermee niet instemt, gebruik de Diensten dan niet en verkrijg daartoe geen toegang.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om juridische of operationele redenen weer te geven. Wij plaatsen het herziene beleid op de Site en werken de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven bij.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
● Basiscontactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
● Bestelinformatie: factuur- en verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
● Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
● Winkelinformatie: bekeken items, items die aan uw winkelwagen zijn toegevoegd of items die aan een verlanglijst zijn toegevoegd.
● Informatie voor klantenondersteuning: de inhoud van uw communicatie met ons.
● Gebruiksgegevens die automatisch worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder informatie over uw apparaat en browser, uw IP-adres en de wijze waarop u met de Site omgaat.
Voor sommige functies kan deze informatie vereist zijn; u kunt weigeren deze te verstrekken, maar daardoor kunt u mogelijk bepaalde functies niet gebruiken.
Informatie die wij van derden verkrijgen
Wij kunnen informatie over u verkrijgen van verkopers en dienstverleners die namens ons optreden, waaronder ons e-commerceplatform (Shopify), betalingsverwerkers, partners voor verzending en orderafhandeling, en aanbieders van analysediensten. Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid; wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die derden aan ons verstrekken of voor hun eigen privacypraktijken.
Rechtsgrondslag voor verwerking (EER en VK)
Waar de AVG van toepassing is, verwerken wij uw persoonsgegevens op een of meer van de volgende rechtsgrondslagen: de uitvoering van een overeenkomst met u (bijvoorbeeld om uw bestelling uit te voeren), de naleving van een wettelijke verplichting, onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld om de Diensten te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren, en fraude te voorkomen), en uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie, die u te allen tijde kunt intrekken).
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
● Om de Diensten te leveren: betalingen verwerken, bestellingen afhandelen, uw account beheren, verzending regelen en retourzendingen en omruilingen verwerken.
● Voor marketing en reclame: om promotionele communicatie te verzenden en reclame af te stemmen, waar dit wettelijk is toegestaan of met uw toestemming.
● Voor beveiliging en fraudepreventie: om verdachte of frauduleuze activiteiten te detecteren en te onderzoeken.
● Om met u te communiceren en klantenondersteuning te bieden.
Cookies
Wij gebruiken cookies, pixels en vergelijkbare technologieën om de Site te exploiteren en te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe de Diensten worden gebruikt. Informatie over cookies die door ons platform, Shopify, worden gebruikt, vindt u op https://www.shopify.com/legal/cookies. Waar dit wettelijk vereist is (bijvoorbeeld in de EER en het VK), vragen wij uw toestemming voor niet-essentiële cookies voordat deze worden geplaatst. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser; het blokkeren van cookies kan van invloed zijn op de werking van de Site.
Hoe wij persoonsgegevens verstrekken
Wij kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan: leveranciers en dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren (IT, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending); zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify; partijen met wie u ons opdracht geeft informatie te delen, of die deze met uw toestemming ontvangen; onze gelieerde ondernemingen; en partijen die betrokken zijn bij een zakelijke transactie, zoals een fusie, of wanneer dit vereist is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of onze rechten te beschermen.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet voor geld. Wij gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonsgegevens om kenmerken over u af te leiden. Geen toestemming voor sms-berichten of telefoonnummer wordt met derden of gelieerde ondernemingen gedeeld voor marketingdoeleinden.
Internationale gegevensoverdrachten
Wij zijn gevestigd in de Verenigde Staten en exploiteren regionale magazijnen in de Verenigde Staten, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Arabische Emiraten. Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan, opgeslagen in en verwerkt in andere landen dan het land waarin u woont, waaronder de Verenigde Staten. Wanneer wij persoonsgegevens vanuit de EER of het VK overdragen, maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of het International Data Transfer Addendum van het VK, tenzij is vastgesteld dat de bestemming een passend beschermingsniveau biedt.
Bewaring en beveiliging van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Geen enkele beveiligingsmaatregel is volmaakt; wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons gevoelige informatie te sturen.
Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut en kunnen onder het toepasselijke recht onderhevig zijn aan uitzonderingen.
● Het recht op inzage in, of kennis van, de persoonsgegevens die wij over u bewaren en de wijze waarop wij deze gebruiken en delen.
● Het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
● Het recht om de persoonsgegevens die wij over u bewaren te laten verwijderen.
● Het recht op gegevensoverdraagbaarheid, dat wil zeggen het recht om een kopie van uw gegevens te ontvangen in een overdraagbaar formaat.
● Het recht om onze verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of daartegen bezwaar te maken.
● Het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, wanneer wij ons op toestemming baseren om uw gegevens te verwerken.
● Het recht om u op elk moment af te melden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails.
● Het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (voor inwoners van de EER en het VK) of, in Californië, bij de California Privacy Protection Agency, als u van mening bent dat wij uw bezwaar niet naar behoren hebben behandeld.
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij reageren. U kunt ook een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen, mits een bewijs van machtiging wordt verstrekt. Wij zullen u niet discrimineren omdat u uw rechten uitoefent.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet gericht op kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen. Wij weten niet daadwerkelijk dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar delen of verkopen.
Websites en links van derden
Onze Website kan links bevatten naar websites die door derden worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van websites van derden; lees hun beleid voordat u informatie verstrekt.
Door gebruikers gegenereerde inhoud
Als u productbeoordelingen of andere inhoud indient in een openbaar gedeelte van de Diensten, is die inhoud openbaar en voor iedereen toegankelijk. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop anderen informatie gebruiken die u openbaar maakt.
Contact
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, een van uw rechten wilt uitoefenen of een klacht heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via info@milerd.com of via Milerd Technology LLC, 2093a Philadelphia Pike, 2701-089, Claymont, DE 19703, Verenigde Staten.