Terugbetalingsbeleid

Volgens de wet op consumentenrechten van 30 mei 2014 hebben consumenten 14 dagen om producten ongebruikt en zonder gebruikssporen te retourneren (inclusief de verpakking).

Beschadigde, vuile of bekraste apparaten en beschadigde verpakkingen worden niet geaccepteerd.

Om de overeenkomst te herroepen en een product met aankoopbewijs te retourneren, moet een formulier worden ingevuld en per e-mail worden verzonden of bij het geretourneerde product worden gevoegd. Het formulier moet persoonlijke gegevens, telefoonnummer en bankrekeningnummer bevatten voor terugbetaling. Zonder deze gegevens kan geen terugbetaling plaatsvinden. Het formulier kan hier worden gedownload en mag handgeschreven zijn.

Neem vooraf contact met ons op. Zonder voorafgaande melding kan de terugbetaling langer duren.

Het herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten (natuurlijke personen en eenmanszaken).

Het product moet worden verzonden naar:

MLRD Manufacturing FZ-LLC, S25-04, Shed No.25 - TP Al Hamra FZ, Al Hamra Industrial Free Zone, RAK, United Arab Emirates

Wij accepteren geen zendingen onder rembours of naar pakketkluizen. Retourzendingen zonder afzendergegevens worden niet verwerkt.